キャンセル料金/期限はご利用頂く宿泊プランにより異なりますので、ご予約頂いた際の販売条件にてご確認ください。
所定のキャンセル期限までにホテル・旅行会社までご連絡いただけなかった場合、キャンセル料が発生いたします。
ホテルに直接お電話でご予約頂いた場合のキャンセル料は以下のとおりでございます。
前日 宿泊料金の20％
当日 宿泊料金の80％
キャンセルのご連絡がなかった場合 100％
あいにくございません。しかしエレベーターから近いお部屋や広めのお部屋など、ご希望がございましたらお問い合わせください。
ございます。廊下を介さず、お部屋内部の扉で出入りしていただけるコネクトルームのご用意もございますので、詳しくは宿泊予約係にお尋ね下さいませ。
あいにくございません。全室洋室でございます。
ホテル周辺からはご覧いただけますが、館内、及びお部屋からはご覧頂けません。
予めお時間がお決まりでしたら宿泊予約にてお伺いしておりますのでお知らせ下さい。
またお手数ではございますが、当日ご予定のお時間を大幅に過ぎるような場合はご連絡下さいませ。
深夜における防犯と館内安全の為、正面入口の扉を施錠している時間がございます。
施錠時間：深夜24:00～早朝06:00
施錠時間内にお出かけ、お戻りになられるお客様は、正面入口に設置しているボタンを押してください。
チェックイン15時、チェックアウトは12時（正午）でございます。チェックアウト時間を過ぎてのご利用は延長料金を頂戴します。
延長料金は、12:00～15:00は1時間につき1,000円(税込)、15:00以降は当日空室がある場合に限り、宿泊料100％になります。
ひざ丈のガウンタイプのナイトウェアをご用意しております。
全室にドライヤーのご用意がございます。
全室完備しております。
フロントで、主な携帯電話の充電器をお貸し出ししております。お申しつけください。
全室、無線LAN(Wi-Fi)・高速インターネット（有線）を無料でご利用いただけます。
（LANケーブルはお貸出し用がございます）
下記の通り用意がございます。
19:00～26:00 受付
【全身】30分／3,600円～
スタンダードツイン： 幅1,100cm×縦1,950cm
スタンダードキング： 幅2,000cm×縦1,950cm
スタンダードトリプル： 幅1,000cm×縦1,950cm
デラックスツイン： 幅1,200cm×縦2,050cm
デラックスキング： 幅2,200cm×縦2,050cm
ジュニアスイート： 幅1,100cm×縦1,950cm
あいにく有料放送はございません。
HuluやNetflixなど、お客様のご契約があれば、そちらのアカウントを入力してご自宅と同じように視聴を楽しめます。テレビを消すと自動でログアウトします。
【対応サービス】
Amazon Prime、Netflix、Disneyプラス、YouTube、ABEMA、hulu、ｄTV、Paravi、U-NEXT
あいにくご用意がございません。しかしBBCワールドニュースとCNN/USの視聴が可能です。
あいにく全ての客室を禁煙とさせて頂いております。
愛煙家のお客様は1階ロビーの喫煙ルームをご利用ください。
（たばこの自動販売機は、喫煙ルーム内にございます。）
あいにく館内にはございません。
お客様のご要望により周辺の美容室をご案内しておりますので、お問い合わせ下さいませ。
あいにく館内にはございません。
5階の客室用エレベーター横に、製氷機と飲料自動販売機の各1台ずつを設置しております。
4階の客室用エレベーター横にご用意がございます。
1階フロントラウンジ内に外貨両替機がございますので、24時間ご利用いただけます。
対応通貨：
米ドル
欧州ユーロ
英ポンド
豪ドル
カナダドル
中国元
韓国ウォン
地下１階に16台収容の提携駐車場がございます。高さ制限は2ｍまでです。
【ご利用料金/ご優待】
ご宿泊（入庫から24時間） 2,500円
喫茶2,000円以上のご利用 1時間無料
ランチ4,000円以上のご利用 2時間無料
ディナー6,000円以上のご利用 3時間無料
あいにく承っておりません。お入り頂いた順にご利用頂いております。
あいにく出来ません。
ご宿泊の場合、滞在中に一度出庫されましたら24時間以内であっても別途料金のお支払いが必要となります。詳しくはこちらをご確認ください。
大人1名様につき、6歳以下のお子様1名様の添い寝は無料です。当ホテルでは、添い寝のお子様を含む最大定員数を下記の通り定めております。
ダブルベッド・・・大人2名様＋6歳以下の添い寝2名様
ツインベッド・・・大人2名様＋6歳以下の添い寝2名様
定員以上のご予約の受け入れはいたしかねますので予めご了承くださいませ。
また6歳以下のお子様がおひとりでベッドをご利用いただく場合は、大人料金を頂戴いたします。
朝食をご利用の12歳以下のお子様は、1,815円（税金・サービス料含む）でご用意しております。
貸出備品として
・ベビーベッド（1歳未満のお子様用）
・ベッドガード
のご準備がございます。数に限りがございますので、ご希望の際はご予約時にあわせてお申し付けください。
オムツ替え台は以下の通りでございます。
・2階女性トイレ1台
・2階男性トイレ1台
授乳室は以下の通りでございます。
・2階女性トイレ1室
フロントにてお預かりさせていただきます。
ただし、荷物の預かり可能期間は、滞在中 / チェックアウト当日 / 再予約到着日まで、となります。
ご理解の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテル宛にお送り頂ければ、ご到着までフロントにてお預かり致します。ただし、お荷物のホテルお受取日は、極力お客様のチェックイン日にご指定をお願いしております。
ご宿泊日、ご宿泊者のお名前をお書き添え頂き、下記宛てにお送り下さいませ。
〒105-0011東京都港区芝公園1-5-10 芝パークホテル フロント気付
電話03-3433-4141
フロントにてヤマト運輸、佐川急便のお取り扱いがございます。
配送用に段ボール（有料）、ガムテープなどのご用意もございますのでご利用くださいませ。
ご確認後、宅配便（着払い）でお送りいたします。
まずはコチラに、ご宿泊日・お名前・お忘れ物の詳細など、お問い合わせくださいませ。
ホテル宛にお送り頂き、ホテルへ事前にご連絡ください。
ご宿泊日、ご宿泊者のお名前をお書き添え頂き、下記宛てにお送り下さいませ。
〒105-0011東京都港区芝公園1-5-10 芝パークホテル フロント気付
電話03-3433-4141
電話にてのご伝言は、フロントにてお伺い致します。
電話03-3433-4141
文章でのご伝言は、宿泊されているお客様のお名前をお書き添えの上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
緊急の場合は、お電話にてご連絡ください。
レストランは1店舗になり、1階に「ザ ダイニング」がございます。和食【花山椒】 洋食【プリムラ】 中華【北京】の3種類のお料理を、その日その場の気分でお選びいただける新しいスタイルのレストランです。
1階 ザ ダイニング にてセミビュッフェブレックファストをご用意しております。
料金は、大人3,630円、お子様（0～12才）は1,815円です。（税金・サービス料含む）
お時間は、7：00～10：00です。
ランチ・ディナー共にテイクアウト商品をご用意しております。メニューは下記をご覧ください。
ランチテイクアウトメニュー
ディナーテイクアウトメニュー
※夏季（6月～8月）はテイクアウト商品の販売を休止いたします。
※当日のご注文はお受け取りまで約30分いただきます。
お客様のホテル滞在期間中のご依頼、ご利用に限り、ホテルスタッフにてお手伝いさせていただきます。
事前のご依頼は承りかねます。ご理解の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
